Page Foire aux questions

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions qui sont posées fréquemment au sujet du Planificateur des écoles en santé. Si vous n'obtenez pas de réponses à vos propres questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Q. Les modules du PES peuvent-ils �tre remplis par plusieurs personnes d'une m�me �cole?

R. Sur le plan technique, plusieurs personnes d'une m�me �cole peuvent ouvrir un compte s�par�ment et recevoir leurs propres r�sultats. Il faut savoir toutefois que le syst�me NE G�N�RE PAS de rapports de r�sultats globaux � l'�chelle de l'�cole. Si des rapports sont g�n�r�s � l'�chelle de la commission scolaire, c'est la derni�re �valuation effectu�e dans chacune des �coles qui sera utilis�e; ce sont donc les r�sultats obtenus par le dernier utilisateur du PES dans l'�cole qui seront int�gr�s aux rapports globaux g�n�r�s par le syst�me. Il serait pr�f�rable que tous les utilisateurs d'une m�me �cole se servent du m�me compte pour remplir une seule version des modules.

Q. Deux personnes peuvent-elles ouvrir une session en m�me temps � l'aide du m�me mot de passe, ou doivent-elles remplir les modules � partir du m�me ordinateur?

R. Il est seulement possible d'ouvrir une session � la fois. Si vous �tes plusieurs � utiliser le PES � l'aide d�un m�me mot de passe, chaque utilisateur risque ��d'�craser�� les r�ponses des autres participants. Si vous trouvez difficile de travailler en �quipe � partir d'un m�me ordinateur, vous pouvez imprimer les questionnaires pour permettre aux autres participants de prendre connaissance des questions, et une seule personne devrait saisir les donn�es.

Q. La rubrique des r�sultats de l'�valuation sera-t-elle transmise UNIQUEMENT � l'utilisateur qui a ouvert la session? Est-il possible de la faire parvenir � une autre adresse courriel?

R. La rubrique des r�sultats sera transmise uniquement � l'utilisateur qui a ouvert la session; toutefois, il peut l'enregistrer et l'envoyer � autant d'adresses courriel qu'il le souhaite. La rubrique des r�sultats n'est pas achemin�e par courriel, mais elle est accessible sur le site Web du PES.

Q. Dans le cadre d'un atelier, nous pr�voyons demander aux ��d�fenseurs�� de la sant� en milieu scolaire d'utiliser leur ordinateur portable pour ouvrir une session, s'inscrire sur le site du PES et remplir le module de base en groupe. Est-ce une bonne fa�on de proc�der?

R. Cette fa�on de faire s'est r�v�l�e efficace pour diff�rents groupes. Jusqu'� maintenant, les sessions multiples simultan�es n'ont caus� aucun probl�me sur le site du PES. Je vous conseillerais toutefois de demander aux participants d'utiliser un ordinateur portable plut�t qu'un iPad. Le syst�me fonctionne tr�s bien sur un iPad, mais il faudrait doter celui-ci du programme Microsoft Word pour pouvoir ouvrir et imprimer la rubrique des r�sultats.

Q. La rubrique des r�sultats de l'�valuation est-elle r�ellement transmise ��sur-le-champ�� � l'utilisateur d�s qu'il a fini de remplir un module? Je voudrais comprendre ce que signifie exactement le terme ��imm�diatement��.

R. D�s que l'utilisateur clique sur ��Produire le rapport��, sur la derni�re page du questionnaire, il est redirig� vers la page principale, o� sont affich�s les r�sultats.

Q. Lorsque j'ai voulu m'inscrire sur le site, un message m'a indiqu� que je le suis d�j�. J'ai essay� d'utiliser l'option ��Vous avez oubli� votre mot de passe?��, mais je suis incapable de me rappeler mon nom d'utilisateur. Merci de bien vouloir m'aider � r�soudre ce probl�me!

R. Pour faire r�initialiser votre mot de passe, vous pouvez communiquer avec nous en tout temps, � l'adresse�suivante�: healthyschoolplanner@jcsh-cces.ca

Q. Actuellement, je travaille comme infirmi�re scolaire dans huit �coles d'une commission scolaire. Lorsque je me suis inscrite sur le site, j'ai pu s�lectionner une seule �cole. Y a-t-il une fa�on de contourner le probl�me?

R. Vous devez vous inscrire sur le site du PES pour chaque �cole et remplir les modules pour chacune d'elles.

Q. J'aimerais savoir comment changer le nom d'utilisateur et le mot de passe. J'ai une nouvelle affectation et une autre personne se chargera de remplir les modules du Planificateur des �coles en sant�.

R. Vous pouvez changer vous-m�me le nom d'utilisateur et le mot de passe. Pour ce faire, ouvrez une session, cliquez sur ��Mon compte��, qui figure dans l'encadr� vert au haut de l'�cran, pour afficher la marche � suivre pour modifier les coordonn�es associ�es au compte.

Vous pouvez �galement nous faire parvenir les coordonn�es de la nouvelle personne-ressource pour votre �cole, � l'adresse healthyschoolplanner@jcsh-cces.ca. Nous r�initialiserons �galement le mot de passe.

Q. Je souhaite remplir les questionnaires sur des sujets particuliers (tabagisme, activit� physique, saine alimentation ou sant� mentale positive). Je clique sur un sujet, mais cela ne fonctionne pas. Comment dois-je faire pour commencer � remplir ces questionnaires?

R. Votre �cole doit d�abord remplir le module de base. Vous aurez acc�s aux modules portant sur des sujets particuliers seulement apr�s avoir rempli le module de base.

Q. Combien de temps faut-il pour remplir le PES?

A: R. Le temps n�cessaire pour terminer le PES d�pend de plusieurs facteurs. M�me s�il faut environ 20 minutes pour saisir les r�ponses en ligne, le temps que vous devrez consacrer � l�exercice dans son ensemble d�pend des facteurs suivants :

  • le fait qu�une �quipe soit en place ou non;
  • votre connaissance de l�outil;
  • le nombre de modules que vous choisissez de remplir;
  • le temps n�cessaire � la recherche et � l�atteinte d�un consensus sur les r�ponses (les r�ponses � certaines questions ne seront pas imm�diates, surtout si l��quipe comporte peu de membres);
  • le temps consacr� � saisir les r�ponses en ligne;
  • le temps pendant lequel l��quipe se r�unit pour examiner les r�sultats, fixer des objectifs et d�terminer la meilleure marche � suivre pour apporter des am�liorations.

Q. Une fois que j�ai commenc� l��valuation, puis-je arr�ter et la terminer plus tard sans perdre mes r�ponses?

R. Oui. Cliquez sur Sauvegarder et Quitter pour sauvegarder l�information dans la page en cours de l��valuation. La prochaine fois que vous ouvrirez une session pour r�pondre � l��valuation, vous serez automatiquement dirig� � cet endroit. Vous pouvez ex�cuter cette action autant de fois que vous le voulez pour r�pondre � l��valuation. Cependant, une fois que vous aurez soumis une r�ponse d�finitive, vous ne serez plus en mesure de revenir en arri�re et de changer celle-ci ou votre plan d�action.

Q. Qu�arrive-t-il si je ne veux pas r�pondre � une question?

R. Vous pouvez choisir de ne pas r�pondre � une question en particulier. Nous vous encourageons � r�pondre � autant de questions possibles, pour permettre d�avoir un portrait plus complet de la sant� dans votre �cole. Souvenez-vous que toutes vos r�ponses demeurent confidentielles. Seuls les repr�sentants autoris�s de votre �cole pourront consulter le rapport de r�troaction de votre �cole.

Q. Puis-je changer mes r�ponses?

R. Oui, jusqu�� ce que vous soumettiez vos r�ponses d�finitives. Vous pouvez changer vos r�ponses autant de fois que vous voulez jusqu�au moment o� vous soumettez vos r�ponses d�finitives. Une fois que vous avez soumis vos r�ponses d�finitives, vous n��tes plus en mesure de les modifier.

Q: O� puis-je demander un rapport pour la commission scolaire?

R : Si vous d�sirez obtenir un rapport global pour votre commission scolaire, cliquez sur le lien du Formulaire de demande de donn�es.

Le Consortium conjoint pour les �coles en sant� et le Centre pour l'avancement de la sant� des populations Propel de l'Universit� de Waterloo ont pris soin de bien prot�ger l'identit� des participants et des �coles qui utilisent le Planificateur des �coles en sant� et l'information que ces participants et ces �coles ont fournie. La soumission de ce formulaire de demande indique que vous d�sirez obtenir un rapport global pour une commission scolaire. Vous devrez obtenir l'approbation du directeur g�n�ral de la commission scolaire (ou de son d�l�gu�). Nous vous encourageons de partager ce rapport global avec la commission scolaire.